Muss ich meine Adresse bei der Bank und überall sonst ändern?

Nein, wenn Sie nicht möchten. Royal Mail in Großbritannien und Correos in Spanien bieten beide einen Nachsendeservice an, der Post von Ihrer aktuellen Adresse an eine andere weiterleitet. Geben Sie dort Ihre Hola-Post-Adresse an: Bank, Rentenversicherung und Versorger schreiben weiter an die alte Adresse, und die Briefe kommen bei uns an.

Ich ziehe um. Kann meine Post mir folgen, bis alles geregelt ist?

Ja. Richten Sie bei Royal Mail oder Correos einen Nachsendeauftrag auf Ihren Namen an Ihre Hola-Post-Adresse ein, für so viele Monate wie nötig. Wir scannen alles, was ankommt, bis Sie Ihre Daten aktualisiert haben und aufhören möchten.

Kann ich Ihre Adresse als eingetragenen Firmensitz meiner Firma nutzen?

Ja. In Großbritannien können Sie unsere Adresse bei Companies House als eingetragenen Firmensitz und als Zustelladresse für Directors nutzen. In Spanien als Domicilio social und Domicilio fiscal. Vor der Aktivierung prüfen wir Ausweisdokumente, wie es die Geldwäschevorschriften verlangen.

Wie schnell werden Briefe gescannt?

Post, die vor 14 Uhr ankommt, wird am selben Werktag geöffnet, gescannt und in Ihr Portal gestellt. Sie erhalten eine E-Mail oder Push-Benachrichtigung, sobald sie bereitliegt.

Öffnen Sie jeden Brief?

Standardmäßig scannen wir zuerst den Umschlag, und Sie entscheiden, ob wir ihn öffnen. Sie können jederzeit auf „alles öffnen und scannen“ umstellen – so machen es die meisten Unternehmen.

Was sind spanische digitale Zustellungen?

Spanische Behörden (AEAT, Seguridad Social, DGT, Ihr Ayuntamiento) versenden amtliche Schreiben zunehmend elektronisch statt auf Papier, über die DEHú und ihre eigene Sede electrónica (Online-Amt). Firmen sind gesetzlich verpflichtet, sie auf diesem Weg zu empfangen. Mit Ihrer Vollmacht holen wir sie ab und legen sie neben Ihre Post in den Posteingang.

Was passiert, wenn ich eine spanische Zustellung nicht öffne?

Nach spanischem Recht (Ley 39/2015, Art. 43) gilt eine elektronische Zustellung nach 10 Kalendertagen als zugestellt und abgelehnt, auch wenn niemand sie geöffnet hat, und die Fristen beginnen. Wir prüfen jeden Werktag auf neue Zustellungen, damit das nicht passiert.

Kann ich mir Originale nachsenden lassen?

Ja. Fordern Sie in Ihrem Portal die Nachsendung eines Briefs an, und wir schicken ihn zum Selbstkostenpreis an jede Adresse in Europa – oder sammeln alles in einem monatlichen Umschlag.

Nehmen Sie Pakete an?

Kleine Pakete und Päckchen: ja. Wir fotografieren sie, sagen Ihnen Bescheid und bewahren sie zur Abholung oder Nachsendung auf.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Scans werden verschlüsselt in der EU gespeichert. Papieroriginale werden 30 Tage sicher aufbewahrt und dann vertraulich vernichtet, sofern Sie nicht um Aufbewahrung oder Nachsendung bitten. Wir arbeiten nach UK GDPR und EU-DSGVO.

Kann mein Steuerberater oder Gestor meine Post sehen?

Ja. Laden Sie sie in Ihr Konto ein und legen Sie genau fest, welche Absender oder Kategorien sie sehen dürfen.

Gibt es eine Vertragsbindung?

Nein. Die Tarife laufen monatlich, und Sie können jederzeit kündigen. Wenn Sie gehen, senden wir verbleibende Post noch 30 Tage lang nach.

Zahlen Sie für die Post, die Sie bekommen. Sonst nichts.

Q: Kann ich mein Abo pausieren?

Ja, jederzeit. Kommt während der Pause Post an, nehmen wir sie trotzdem an, sagen Ihnen Bescheid und scannen sie. Um sie zu sehen, zahlen Sie entweder die Monate, in denen sie ankam, oder 3 € pro Brief. Ein Beispiel: Sie pausieren von Januar bis November, und im Mai und August kommen Briefe. Dann zahlen Sie Mai und August oder 3 € pro Brief.

Wählen Sie, was Sie brauchen, und sehen Sie genau, was Sie zahlen – monatlich und zu Beginn. Keine Vertragsbindung, keine Einrichtungsgebühr, jederzeit pausierbar.

1 · Privat oder geschäftlich?

Privat ab 12 €/Monat Ferienhäuser, Menschen im Ausland und private Post Geschäftlich ab 16 €/Monat Firmen, SLs und Autónomos (Selbstständige)

2 · Welche Adressen?

Erste Adresse 12 €, jede weitere Adresse +8 € im Monat.

Almería Spanien North Somerset Öffnet Ende 2026 London Öffnet Ende 2026 +10 €/Monat Standortzuschlag

3 · Briefe im Monat, ungefähr 20

30 Briefe im Monat sind inklusive. Weitere Briefe gibt es in Blöcken zu 30 Stück für 12 €.

4 · Spanische digitale Zustellungen +4 €/Monat Zustellungen von AEAT, Seguridad Social, DGT, Catastro und Ayuntamiento (Rathaus), jeden Werktag abgeholt.

Haben Sie schon ein spanisches digitales Zertifikat?

Sie zahlen

16 € im Monat zzgl. MwSt.

zzgl. einmalig 25 €

Adresse (Privat)12,00 €

Spanische digitale Zustellungen4,00 €

Pro Monat16,00 €

Digitales Zertifikat (einmalig)25,00 €

Erste Zahlung: 41 €
Aufs Jahr gerechnet: 217 €

1 Adresse mit 30 Briefen im Monat inklusive

Monatliche Abrechnung. Keine Vertragsbindung. Jederzeit kündbar.

Preisliste

Jede Adresse umfasst Scannen am selben Tag, einen sicheren Posteingang mit Hosting in der EU, Suche und kostenlose vertrauliche Aktenvernichtung.

Monatlich, zzgl. MwSt. Keine Vertragsbindung, keine Einrichtungsgebühr.	Privat Ferienhäuser, Menschen im Ausland und private Post	Geschäftlich Firmen, SLs und Autónomos (Selbstständige)
Erste Adresse	12 €/Monat	16 €/Monat
Jede weitere Adresse	+8 €/Monat	+10 €/Monat
Briefe inklusive	30 pro Adresse und Monat	30 pro Adresse und Monat
Weitere Briefe	12 € für je 30 weitere	16 € für je 30 weitere
Firmensitz / Domicilio fiscal	—	Inklusive
Spanische digitale Zustellungen	+4 €/Monat, dazu einmalig 25 €, falls Sie ein digitales Zertifikat brauchen
Standort London	+10 €/Monat pro Adresse
Immer inklusive	Jeder Brief wird am Tag des Eingangs gescannt · Durchsuchbarer Online-Posteingang, verschlüsselt und in der EU gespeichert · Originale nachsenden, aufbewahren oder vernichten · Keine Vertragsbindung, keine Einrichtungsgebühr

Die Nachsendung von Originalen wird zum Portopreis berechnet. Ihren genauen Preis berechnen

Sie müssen Ihre Adresse nicht überall ändern

Post zu uns nachsenden lassen: Royal Mail in Großbritannien und Correos in Spanien bieten beide einen Nachsendeservice an. Geben Sie dort Ihre Hola-Post-Adresse an: Bank, Rentenversicherung und Versorger schreiben weiter an Ihre gewohnte Adresse, und die Briefe kommen bei uns an.
Umzug oder längere Abwesenheit: Richten Sie einen Nachsendeauftrag auf Ihren Namen ein, für so viele Monate wie nötig. Wir scannen alles, was ankommt, bis Sie Ihre Daten aktualisiert haben oder wieder zu Hause sind.
Oder nutzen Sie unsere Adresse direkt: Geben Sie Ihre Hola-Post-Adresse allen, die Ihnen schreiben, auch Companies House, Hacienda (spanisches Finanzamt) und Ihrer Bank. Unternehmen können sie als eingetragenen Firmensitz nutzen.
Spanische Zustellungen brauchen keinen Nachsendeauftrag: Digitale Zustellungen werden online für Ihre NIF, NIE oder CIF abgeholt, egal wohin Ihre Post geht.

Jederzeit pausierbar

Den Winter über weg oder mitten im Umzug? Pausieren Sie Ihr Abo und zahlen Sie nichts.

Kommt während der Pause Post an, nehmen wir sie trotzdem an, sagen Ihnen Bescheid und scannen sie. Um sie zu lesen, zahlen Sie entweder die Monate, in denen sie ankam, oder 3 € pro Brief.

Beispiel: pausiert von Januar bis November

Jan
Feb
Mär
Apr
Mai ✉
Jun
Jul
Aug ✉
Sep
Okt
Nov

Im Mai und August kamen Briefe an. Um sie zu sehen, zahlen Sie nur Mai und August oder 3 € pro Brief.

Fragen

Dazu gibt es noch keine Antwort. Fragen Sie uns direkt – wir antworten innerhalb eines Werktags.

Nie mehr Sorgen um die Post.

Die Anmeldung dauert etwa fünf Minuten, inklusive Identitätsprüfung. Sie können Ihre Adresse nutzen, sobald Sie verifiziert sind.

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Oder per E-Mail: [email protected]

Montag bis Freitag, 9:00–17:30 (UK) / 9:00–18:00 (ES)