Pour les gestorías, asesorías et cabinets comptables
Ne courez plus après le courrier de vos clients. Facturez-le.
Proposez à vos clients un service d’adresse, de numérisation du courrier et de notifications espagnoles au nom de votre cabinet, comme une ligne mensuelle sur leur facture. Nous le gérons pour vous. Chaque courrier et chaque notification parvient à votre équipe le jour de son émission, et c’est vous qui fixez le prix.
Clients · Gestoría Martín
Données d’exemple| Client | Courrier | Notifications | Prochaine échéance |
|---|---|---|---|
|
Sol y Mar S.L. B12345678 |
3 nouvelles | 1 nouvelle | 14 oct. |
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Brightwater Ltd 12345678 |
2 nouvelles | — | 31 oct. |
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J. & M. Thompson Y1234567X |
1 nouvelle | 2 nouvelles | 9 oct. |
|
Casa Azul Rentals S.L. B87654321 |
— | 1 nouvelle | 20 nov. |
|
Harper Design Ltd 09876543 |
4 nouvelles | — | — |
Deux raisons de devenir partenaire
1 · Moins de travail
Fini les relances pour obtenir les courriers
Le courrier et les notifications espagnoles de vos clients arrivent directement à votre équipe le jour de leur émission, classés par client avec l’échéance. Plus besoin de se connecter aux portails client par client ni de demander aux clients s’ils ont reçu quelque chose.
2 · Un nouveau revenu
Un service que vous facturez et que nous gérons
Ajoutez « courrier et notifications » comme ligne mensuelle sur la facture de chaque client. Nous fournissons l’adresse tenue par notre équipe, la numérisation, les vérifications d’identité et le contrôle quotidien des notifications, au nom de votre cabinet. Nous vous facturons au tarif partenaire, vous fixez le prix client et vous gardez la différence.
Exemple : 60 clients à 15 € par mois
- Vous facturez à vos clients
- 900 €
- Nous vous facturons (Asesoría, 6 € par client)
- −360 €
- Il vous reste chaque mois
- 540 €
Soit 6 480 € par an, avant les missions de conseil supplémentaires qu’apportent les avis. Faites vos propres calculs.
Vous le vendez. Nous le gérons.
Le service porte le nom de votre cabinet. Le travail opérationnel derrière reste le nôtre : il ajoute un revenu sans ajouter d’administratif à votre équipe.
| Votre cabinet | Hola Post | |
|---|---|---|
| Proposer le service aux clients et fixer le prix | Votre cabinet | |
| Facturation des clients | Votre cabinet | |
| Accueil des clients et vérifications d’identité, au nom de votre cabinet | Hola Post | |
| L’adresse tenue par notre équipe en Espagne ou au Royaume-Uni | Hola Post | |
| Réception, ouverture et numérisation du courrier | Hola Post | |
| Consulter chaque jour la DEHú et chaque sede electrónica | Hola Post | |
| Résumés en anglais et en espagnol, avec les échéances | Hola Post | |
| Réexpédition, conservation et destruction des originaux | Hola Post | |
| Conseiller le client et traiter l’avis (votre travail facturable) | Votre cabinet |
Le problème que toutes les gestorías connaissent
Vous êtes responsable des échéances de vos clients, mais vous êtes souvent le dernier à voir le courrier qui les fixe.
-
1
Les notifications sont éparpillées partout
La DEHú, la sede de l’AEAT, la Seguridad Social, la DEV de la DGT et chaque portail d’Ayuntamiento. Pour les consulter, il faut se connecter client par client, souvent avec des certificats électroniques qui expirent ou que le client détient.
-
2
Le papier va au client, pas à vous
Les courriers arrivent dans une résidence secondaire vide pendant des mois, ou à une adresse professionnelle que personne ne relève. Vous l’apprenez quand le client envoie une photo sur WhatsApp, s’il y pense.
-
3
La règle des 10 jours n’attend pas
Une notification électronique que personne n’ouvre est réputée remise au bout de dix jours. Le délai pour répondre ou payer court quand même et, s’il est dépassé, c’est en général vers son gestor que le client se tourne.
-
4
Les relances ne sont pas facturables
Chaque heure passée à consulter des portails et à réclamer des courriers aux clients est une heure que vous ne pouvez pas facturer, et elle augmente avec chaque nouveau client.
Ce qui change
| Aujourd’hui | Avec Hola Post | |
|---|---|---|
| Notifications espagnoles | Vérifiées portail par portail, client par client, quand quelqu’un a le temps | Récupérées chaque jour ouvré et classées par client, avec l’échéance |
| Courrier papier | Arrive à l’adresse du client et vous parvient tard, voire jamais | Arrive à notre adresse, numérisé le jour même et partagé avec vous |
| Le délai de 10 jours | Souvent découvert une fois le délai écoulé | Les notifications sont ouvertes dès le premier jour : vous disposez de tout le délai de réponse |
| Relances clients | Des e-mails et des messages WhatsApp : « vous avez reçu quelque chose ? » | Rien à réclamer. Vous l’avez déjà |
| Traçabilité | Captures d’écran et e-mails transférés | Un historique de l’arrivée de chaque courrier, de qui l’a ouvert et de ce qui a été fait |
| Chiffre d’affaires | Consulter les portails, c’est de l’administratif non payé | Un service mensuel sur la facture de chaque client |
Ce que cela apporte à votre cabinet
- Un nouvel abonnement mensuel par client
- Proposez à vos clients un service d’adresse et de notifications au nom de votre cabinet. Nous vous facturons au tarif partenaire et vous fixez le prix.
- Aucun travail en plus pour votre équipe
- Nous gérons l’adresse, la numérisation et le contrôle quotidien des notifications. Votre équipe ne voit que ce qui demande son attention.
- Moins d’échéances manquées
- Chaque notification est ouverte le jour de son émission et affiche son échéance : rien n’expire sans que vous le sachiez.
- Plus de missions de conseil
- Chaque requerimiento, liquidación ou amende qui arrive à temps est l’occasion de conseiller le client et de facturer ce conseil.
- Plus de clients non-résidents
- Les propriétaires britanniques, irlandais et nordiques ont besoin d’une adresse en Espagne et de quelqu’un pour lire les courriers de Hacienda. Vous pouvez désormais leur proposer les deux.
- S’adapte à votre façon de travailler
- Utilisez notre tableau de bord, faites envoyer les éléments par e-mail au bon conseiller, ou transférez tout dans votre logiciel métier via l’API.
Avec qui nous travaillons
- Gestorías et asesorías Gestion fiscale, sociale et administrative pour les autónomos et les SL.
- Comptables au Royaume-Uni et en Espagne Y compris les cabinets britanniques dont les clients possèdent un bien ou une société en Espagne.
- Cabinets d’avocats Ventes immobilières, successions et droit des sociétés, où un avis manqué a de vraies conséquences.
- Gestionnaires de biens et agents de relocation Locations saisonnières, propriétaires non-résidents et personnes qui vivent entre deux pays.
- Agents de création de sociétés Siège social et domicilio fiscal pour les sociétés que vous créez.
Documentation pour votre équipe
Tous les guidesVoyez si cela convient à votre cabinet.
Un appel de 20 minutes suffit en général. Nous regardons comment vous gérez aujourd’hui le courrier et les notifications de vos clients, puis nous ouvrons un compte d’essai avec quelques-uns d’entre eux.
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Du lundi au vendredi, 9 h – 17 h 30 (Royaume-Uni) / 9 h – 18 h (Espagne)